1. Responsable du traitement des données

aethnifevios, société immatriculée en France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes situés au 12 Rue Pierre et Marie Curie, 37100 Tours, France. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse help@aethnifevios.com ou par téléphone au +33698573249.

2. Données que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations selon votre utilisation de notre plateforme. La collecte reste limitée au strict nécessaire pour vous offrir nos services d'analyse comparative.

Informations fournies directement

• Nom et prénom lors de la création de votre compte ou demande de contact
• Adresse électronique pour la communication et l'authentification
• Numéro de téléphone si vous choisissez de nous le communiquer
• Informations d'entreprise si vous utilisez nos outils professionnels
• Messages et correspondances envoyés via nos formulaires

Données collectées automatiquement

• Adresse IP et localisation approximative pour des raisons de sécurité
• Type de navigateur et système d'exploitation utilisés
• Pages visitées et durée des sessions sur notre plateforme
• Actions effectuées lors de l'utilisation de nos outils comparatifs
• Données techniques de navigation via des cookies

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées uniquement pour des objectifs précis et légitimes. Nous n'utilisons jamais vos informations à des fins autres que celles décrites ci-dessous.

4. Partage de vos données

Le partage de vos informations reste exceptionnel et strictement encadré. Nous travaillons uniquement avec des prestataires fiables qui respectent les normes européennes de protection des données.

Prestataires de services

Nous faisons appel à des entreprises tierces pour certains services techniques : hébergement de notre plateforme, outils d'analyse statistique, services d'envoi d'emails éducatifs. Ces prestataires n'accèdent à vos données que dans la mesure nécessaire pour accomplir leurs missions et sont contractuellement tenus de les protéger.

Obligations légales

Dans certaines circonstances, nous pouvons être contraints de communiquer vos données aux autorités françaises compétentes, notamment en réponse à une demande judiciaire valide ou pour protéger nos droits légitimes.

5. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant.

• Droit d'accès : Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations inexactes
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions
• Droit à la limitation : Vous pouvez restreindre l'utilisation de vos données dans des situations spécifiques
• Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et réutilisable
• Droit d'opposition : Vous pouvez refuser certains traitements basés sur notre intérêt légitime
• Droit de retirer votre consentement : Si le traitement repose sur votre accord, vous pouvez le retirer à tout moment

Comment exercer vos droits

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un message à help@aethnifevios.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons généralement dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité peut être demandée pour vérifier votre identité et protéger vos informations.

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous avez également la possibilité de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

6. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées varient selon le type d'information et l'usage qui en est fait.

• Données de compte actif : conservées pendant toute la durée d'utilisation de nos services
• Comptes inactifs : supprimés après 3 ans sans connexion, sauf obligation légale
• Messages et correspondances : conservés 2 ans après le dernier échange
• Données de navigation : supprimées après 13 mois maximum
• Informations comptables : conservées 10 ans conformément aux obligations fiscales françaises

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques qui ne permettent plus de vous identifier.

7. Sécurité de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction accidentelle.

Mesures techniques

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Protocole HTTPS sécurisé sur l'ensemble de notre plateforme
• Pare-feu et systèmes de détection des intrusions
• Sauvegardes régulières et plans de continuité d'activité
• Audits de sécurité périodiques de nos infrastructures

Mesures organisationnelles

L'accès à vos données est strictement limité aux employés et prestataires qui en ont besoin pour accomplir leurs missions. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de protection des données et sont soumis à des obligations de confidentialité.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de notre plateforme. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre visite.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base du site (connexion, panier)
• Cookies fonctionnels : mémorisent vos préférences et paramètres personnels
• Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme
• Cookies de performance : mesurent la vitesse et l'efficacité de nos pages

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de gérer vos préférences concernant les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier ces choix à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

9. Transferts internationaux

Vos données sont principalement hébergées et traitées au sein de l'Union européenne. Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons faire appel à des prestataires situés en dehors de l'UE.

Lorsqu'un transfert hors UE est nécessaire, nous nous assurons qu'un niveau de protection adéquat est garanti, soit par une décision d'adéquation de la Commission européenne, soit par la mise en place de clauses contractuelles types approuvées par les autorités européennes.

10. Mineurs

Notre plateforme s'adresse principalement aux professionnels et personnes en reconversion. Nous ne collectons pas sciemment des données personnelles de mineurs de moins de 16 ans sans le consentement d'un parent ou tuteur légal.

Si vous êtes parent et découvrez que votre enfant nous a fourni des informations sans votre accord, contactez-nous immédiatement afin que nous puissions supprimer ces données.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs. La date de dernière modification est toujours indiquée en haut de ce document.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via un message visible sur notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.